Respecter nos engagements est notre priorité :
Écoute
Réactivité
Transparence
Être à votre écoute
Parce qu'échanger sur un problème, c'est déjà un premier pas vers la solution.
Echanger de temps en temps, c'est bien.
Echanger régulièrement, c'est mieux.
C'est pourquoi nous vous proposons de planifier nos rendez-vous afin d'assurer un suivi de votre activité, pour vous aider à prendre les bonnes décisions au bon moment.
Rendez-vous téléphonique ou physique ? Mensuel ou trimestriel ? A vous de choisir le format qui vous convient !
Être réactif
Vous avez une question ?
Nous nous engageons à vous apporter une réponse sous 24h (jours ouvrés).
Si votre demande est complexe et nécessite un délai de traitement plus long (recherches en matière de fiscalité ou de gestion sociale par exemple), nous vous en informons et nous nous engageons sur un délai de réponse.
Travailler ensemble, en toute transparence
Parce que nous sommes comme vous, nous n'aimons pas les mauvaises surprises.
Vous savez ce que nous faisons pour vous : notre mission vous est clairement expliquée au début de notre collaboration.
Vous connaissez le tarif de l'accompagnement que nous vous proposons : nous avons choisi de proposer une tarification simple. Pas de surcoût dès que vous décrochez votre téléphone pour nous appeler. Au contraire, ce sont nos échanges qui nous permettront de bien travailler ensemble, alors n'hésitez pas !
Et si votre activité se développe, ce que nous vous souhaitons bien sûr, alors notre offre s'adapte. Si nos honoraires doivent évoluer, nous vous en parlons sans attendre.
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